物联通常见问题

2020-01-08 浏览次数:79
物联通中一般单据提交失败怎么处理
      1. 测试服务器是否成功
      所有手机都测试不成功,检查服务器端域名、端口映射、防火墙等;
      部分手机测试不成功,这部分手机临时使用公网IP测试 以及 检查物联通APP是否有访问网络的权限。
      2. 所有单据都提交失败
      较有可能是对接管家婆数据库时,选择的版本接口错了 或 物联通生成单据的语句丢失
      解决:如果是对接版本接口选择错误,则需要在物联通服务器的账套设置中先【修改账套】选择正确的版本,
      然后登录物联通服务器点击 工具– 数据升级,最后手机端下载账套、全新升级数据包;
      如果是对接版本选择是正确的,那么就登录物联通服务器端,点击 工具–数据升级,手机端直接提交单据验证是否解决问题。
      3. 部分单据提交失败
      较有可能是这样单据包含了特殊字符,数据库中无法处理。



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